@book{834688,
	author = {เกษม พิพัฒน์เสรีธรรม},
	title = {Customer insight--เจาะลึกถึงใจลูกค้า /},
	publisher = {พีเพิลมีเดีย,},
	year = {2555.},
	address = {กรุงเทพฯ :}
}