@book{829135,
	author = {สำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา},
	title = {แผนกต้อนรับส่วนหน้า สมรรถนะทั่วไป การสื่อสารทางโทรศัพท์},
	publisher = {สำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา,},
	year = {2556.},
	series = {แผนกแม่บ้านสมรรถนะทั่วไป การสื่อสารทางโทรศัพท์},
	address = {กรุงเทพมหานคร :}
}