@book{33309,
	author = {กิติศักดิ์ พลอยพานิชเจริญ},
	title = {TQM :},
	publisher = {สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น) ,},
	year = {2557.},
	address = {กรุงเทพฯ :}
}