@book{14495,
	author = {สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ},
	title = {การบริการที่เหนือชั้น},
	publisher = {สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ,},
	year = {254-.},
	address = {กรุงเทพฯ :}
}