@book{1251,
	author = {โกศล ดีศีลธรรม},
	title = {สู่องค์กรแห่งความเป็นเลิศด้วย TQM =},
	publisher = {ซัม ซิสเท็ม,},
	year = {[c2547].},
	address = {กรุงเทพฯ :}
}